Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikenlaisille Käyttäjille
- Mobiilikasinon Suunnannäyttäjä
- Suojaus että Toimiluvat
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Kattava Pelikirjasto Kaikenlaisille Käyttäjille
LeoVegasilla LeoVegasilta toimitamme asiakkaillemme lähes 2000 eri peliä alan parhaimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme kattaa monipuolisen joukon hedelmäpelejä, bordipelejä sekä livepöytäpelejä, mitkä ovat optimoitu kotimaisten pelaajien toiveisiin. Kumppanuutemme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GO-yhtiön sekä Evolution Gaming -yhtiön tasoisten mainioiden pelinkehittäjien parissa takaa laadukkaan ning vaihtelevan pelielämyksen.
Kolikkopelit edustavat huomattavan osan pelivalikoimastamme, ning kirjasto kattaa sekä perinteisiä slotteja että nykyaikaisia videopeliautomaatteja progressiivisilla jättipoteilla. Pelaajien suosikkeihin lukeutuvat legendaarinen Book of Dead, ikoninen Starburst ning Mega Moolah, joka on tuottanut tuottanut historian suurimpia rikkovien jackpot-voittojen sarjan. Klassikkopelien ystäville tarjoamme runsaasti rulettin, blackjackin ja baccarat-versioita erilaisilla panosvaihtoehdoilla.
Mobiilikasinon Suunnannäyttäjä
Me voitti Leo Vegas vuotta 2014:sta EGR Awards -palkinnon “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, mikä vahvisti vahvisti asemamme mobiilipelin edelläkävijänä. Alustamme on kehitetty täydellisesti yhtä lailla iOS- sekä Android-järjestelmille, ning pelaajat kykenevät nauttia kokonaisesta peleistämme vailla erillisiä sovelluksen latausta välittömästi selaimessa.
Sovelluksemme on täysin luotu käyttäjäystävälliseksi ning sujuvaksi, tuoden saumattoman pelielämyksen välittämättä siitä, missä pelaatkin. Kosketusnäytölle mukautetut pelituotteet, nopeat latausajat ning selkeä navigaatio saavat pelaamisesta mukavaa niin ikään liikkeellä ollessa liikkeellä. Tekninen rakenteemme varmistaa, ettei pelituotteet pyörivät täydellisesti myös hitaammilla nettiyhteyksillä.
Pelaamisen Plussat Mobiilissa
- Koko pääsy kokonaiseen pelikirjastoon mobiilissa tai tabletissa vailla latauksia
- Pikaiset maksut ning rahansiirrot mobiilikeinoin
- Joustava näkymä monenlaisille näyttöpäätteille
- Livekasino striimaus HD-tasoisena vaikka mobiilissa
- Suojatut tunnistautumiskeinot biometrisesti
Turvallisuus ja Toimiluvat
Operoimme Maltan valtiossa peliluvan alaisuudessa, joka on yksi kansainvälisen kunnioitetuimmista rahapeliharrasteen sääntelyviranomaisista. Vastuullinen rahapeli edustaa toiminnan kulmakivi, ja tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset välineet pelaamisen rajaamiseen. Nämä sisältävät talletusrajat, häviölimittejä, pelisessioiden rajoitukset ja mahdollisuuden omin käsin asettaa pelitauko taikka sulkea pelaajatili väliaikaisesti.
Sovellamme alan edelläkävijän SSL-tietosuojaa suojataksemme kokonaiset rahaliikennetapahtumat sekä arkaluontoiset tiedot. Pelaajiemme informaatio säilytetään turvallisesti kryptatuilla tietokoneilla, ja noudatamme vahvoja tietosuojasäännöksiä Euroopan unionin GDPR-asetusten mukaisesti. Kaikki pelimme testataan säännöllisesti kolmannen osapuolen tahojen kautta oikeudenmukaisen pelaamisen turvaamiseksi.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Esitämme monipuolisen valikoiman suojattuja sekä nopeita maksutapoja suomalaisille asiakkaille. Siirrot prosessoidaan heti, ja suurimman osan rahansiirtojen prosessointiaika on vain 24 tuntia. Investoimme erityisesti toimintojen nopeuteen ja läpinäkyvyyteen.
| Trustly | Mahdollinen | On | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | Heti – 3-5 arkipäivää |
| Zimpler | On | Ei | Välitön |
| MuchBetter | Kyllä | Mahdollinen | Välitön – 24h |
| Skrill | Mahdollinen | On | Välitön – 24 tuntia |
Kotiutusten Käsittely
Tavoittelemme hoitamaan jokaisen siirtopyynnöt niin nopeasti. Trustlyn kautta myötä suoritetut kotiutukset ovat tavallisesti nopeimmat, ja varat siirtyvät pankkitilille usein jo parissa tunnissa. Tsekkaamme jokaisen rahansiirron suojan käyttäjän turvaamiseksi, mitkä takia ensimmäisen tapahtuman rahansiirron kohdalla voimme vaatia henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja.
Tukipalvelu Suomen kielellä
Asiakaspalvelumme on saatavilla auki läpi vuorokauden seitsemän pv viikossa äidinkielellä. Asiakkaamme pystyvät ottaa yhteyden live-chatin, sähköpostiviestin taikka soiton kautta. Osaava joukkueemme on koulutettu hoitamaan koko kysymyksiin pikaisesti ning professionaalisesti, olkoonkin aiheena tässä tekninen ongelma vaikeus, bonuskysely tai maksutapahtuman verifiointi.
Yhteydenottokanavamme
- Chat: Auki ympäri vuorokauden, välitön metodi saada neuvontaa välittömästi
- Sähköpostiviesti: Vastaamme viesteihin yleensä parin h sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomalainen palvelu arkipäivisin sekä viikonloppuisin
- Monipuolinen UKK-osio: Selitykset yleisimpiin kyselyihin sivustollamme
Kannamme onnemme vahvasta panostuksestamme kotimaisille käyttäjille. Taukoamaton kehitystyömme kohdistuu pelaajakokemuksen kehittämiseen, uudistuvien pelivaihtoehtojen ning elementtien esittelyyn sekä innovaatioiden hyödyntämiseen yhä sujuvamman peliympäristön luomiseksi. Tervetuloa kokemaan kanssamme suojatusti ja vastuullisesti.
