Sisältö
- Pelien Laajuus että Monimuotoisuus
- Bonustarjonta ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Tietoturva sekä Turvallisuus
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelien Runsaus että Valikoima
Pelitarjontamme koostuu lähes 3000 huolella seulotusta peliotsikosta, jotka edustavat toimialan kärkitason pelintarjoajien monipuolisinta valikoitumaa kotimaassa. Respin Casino Suomi tarjoaa pelaajillemme pääsyn NetEntin, Microgamingin, Play’n GOn ja Pragmatic Play -yhtiön parhaimpiin peleihin. Kukin peliotsikko suorittaa perusteellisen tarkistuksen ennen kuin se otetaan kirjastoomme.
Kolikkopelien lisäksi tuotamme monipuolisen joukon klassikkopelejä, joiden esiin nousee erityisesti live-pelitarjontamme monipuolisuus. Evolution Gamingin esittämät suorat pöydät tarjoavat todellista kasinotunnelmaa välittömästi kotiin osaavien jakajien johdolla. Blackjack-pelejä löytyy jopa 47 muunnelmaa, mikä muokkaa meistä yhden Skandinavian kattavimmista live-ympäristöistä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 96.4% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.7% |
| Perinteiset pelit | 520+ | Play’n GO, Red Tiger | 97.2% |
| Jättipottipelit | 95+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
| Pokeripelit | 67+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Bonustarjonta ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme nojaa reiluuteen sekä avoimuuteen. Uusille pelaajille tarjoama bonuksemme tarjoaa maksimissaan 500 euron bonuksen ensimmäisille kolmelle maksutapahtumalle, ja kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan kilpailukykyisimmät 35-kertaisella vaatimuksella. Tämä merkitsee käytännössä, että 100 euron bonuksen täyttämiseksi tarvitset 3500 € sijoitukset, mikä on merkittävästi matalampi vaatimus kuin lukuisilla kilpailijoillamme.
Uskollisuusohjelmamme tukitasot palkitsevat uskollisia pelaajia progressiivisesti nousevilla eduilla:
- Pronssi-taso: 5% cashback viikkotasolla, dedikoitu tilikontakti
- Hopea: 7% cashback, pikaisemmat kotiutukset (12 h), kk- vapaat kierrokset
- Kultajäsenyys: 10% palautus, erikoistilaisuudet, erikoistarjoukset, vapaa rahasiirtoraja
- Platinataso: 15% palautus, omistettu erityismanageri, mukautetut edut, ylimääräiset syntymäpäivätarjoukset
Vaatimusten Selkeys
Kaikki bonuksiemme kriteerit on tarkasti määritelty ehtosivullamme, ja meillä ole piilotettuja sääntöjä. Kukin asiakas tarkkailee reaaliajassa tilinsä kierrätysstatuksen suoraan pelipaneelista, joka edustaa alan harvinaisuus ja todiste omistautumisestamme selkeään palveluun.
Maksutavat sekä Nostot
Esitämme 17 erilaista maksutapaa, jotka sisältävät kaikki suomalaisasiakkaiden suositukset vaihtoehdot. Verkkotunnuksilla tehtävät maksut ovat pikaisia, sekä rahansiirrot prosessoidaan yleensä 4-12 h kuluessa, joka on huomattavasti ripeämpää kuin alan keskiarvo 24-72 h. Kryptojen käyttöönotto on tehnyt mahdolliseksi entistäkin kiirehditymmat transaktiot Bitcoin- ja Ethereum-käyttäjille.
| Verkkopankkitunnukset | Pikainen | 4-12 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 h | 20€ / 100,000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-6 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Maksukortti | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 0-1 tunti | 50€ / 250,000€ |
Nostorajat että Käsittelyajat
Alimman tason nostoraja on 5000 euroa vuorokaudessa, kun taas korkeammilla tasoilla raja kasvaa selvästi. Platinatason asiakkaillamme ei ole päivittäisiä kotiutusrajoja, että prioriteetti on korkein. Kaikki kotiutukset käsitellään kahdesti vuorokaudessa kello 10 että 18, lauantaina ja sunnuntaina kerran vrk.
Turvallisuus ja Uskottavuus
Palvelumme nojaa Maltan pelilisenssiviranomaiselta (MGA) hallussa olevaan lupakirjaan nro MGA/B2C/394/2017, mikä on yhden toimialan parhaimmista ja vaativimmista valvontaelimistä Euroopassa. Maltan lisenssi edellyttää jatkuvaa auditointeja, pääomien segregaatiota ja pelaajien suojajärjestelmiä, jotka menevät yli EU-direktiivin vähimmäisvaatimukset.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tietoliikenteessä, mikä vastaa finanssialan suojaustasoa. Lopputulokset generoidaan RNG-teknologialla (Random Number Generator), jonka riippumaton testiyritys eCOGRA tarkastaa kolmen kuukauden välein. Uusin raportimme on julkisesti nähtävissä verkkosivuillamme, joka vahvistaa panostuksemme selkeyteen.
Vastuullisuus- Pelaaminen
Esitämme kattavia välineitä vastuullisen pelaamisen tukemiseksi:
- Talletuslimittit päivä-, vko- sekä kk-tasolla
- Hävikkilimittit ennalta määrätyillä ajanjaksoilla
- Pelisessioajastimet itsetoimivalla uloskirjautumisella
- Sulkuvaihtoehto 24 tunnista lopulliseen estorajoitukseen
- Tarkistusviestit pelisession ja hävikkien seurannasta
- Suora yhteys Peluuri-palvelun auttamispalveluihin
Tukipalvelun Saavutettavuus
Tukipalvelumme on saatavilla äidinkielellämme kellon ympäri live-keskustelun avulla, että keskimääräinen vasteaikamme on 47 sekuntia, mikä on varmennettu kolmannen osapuolen arvioinneissa. E-maililla vastaanotettuihin kyselyihin vastaamme tavallisesti 2 tunnin sisällä, sekä puhelintukemme on auki ma-pe aikana 9-21.
Tukitiimimme käsittää 23 ammattitaitoisesta ammattilaisesta, jotka kaikki on suorittanut vähintään kolmen kk:n opetuksen sekä kasinotuotteistamme että vastuullisen pelikäyttäytymisen periaatteista. Tiimimme jäsenet hallitsevat sujuvasti suomea, ruotsia ja englantia, mikä takaa vaivattoman palvelukokemuksen skandinaavisten käyttäjien joukossa.
Usein kysyttyjen kysymysten osastomme käsittää yli 180 teemaa, että se päivitetään viikoittain käyttäjien palautteen pohjalta. Se vähentää tarvetta kyselyihin ja tarjoaa suorat selitykset frekventeimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä bonusehtoihin ja maksuvaihtoehtoihin.
