Sisältö
- Monipuolinen Pelikirjasto
- Tarjoukset ja Promootiot
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Asiakastuki ja Apu
- Suojaus sekä Pelilisenssi
Kattava Pelivalikoima
Rizzio Casino on luonut kehittänyt laajan kokoelman pelivaihtoehtoja yhteistyössä peliteollisuuden huippuluokan pelivalmistajien yhteydessä. Tarjoamme enemmän kuin kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, jotka kaikki kattavat kaikki pidetyimmät pelityypit videopeleistä klassisiin hedelmäkolikkopeleihin. Pelivalikoimamme uudistuu joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla, joka turvaa pelaajillemme jatkuvasti tuoretta viihdettä.
Meillä virallinen verkkosivusto toimii yhteistyössä muun muassa NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n sekä Pragmatic Play -studion parissa. Se tuottaa korkealaatuisen pelauskokemuksen jokaiselle asiakkaalle riippumatta pelityylistä taikka mieltymyksistä. Livekasino-alueemme välittää autenttista kasinoilmapiiriä suoratoistettavien pöytien kautta, joita pyörittävät kokeneet pelivedet.
| Kolikkopelit | yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suoratoisto-pelit | yli 180 | Evolution Gaming -studio, Ezugi-toimittaja | 98,5% |
| Perinteiset pöytäpelit | 350 kappaletta | Microgaming, Play’n GO | 97,8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 94.1% |
| Urheiluvedot | 450 kappaletta | Betsoft-toimittaja, Yggdrasil | 95.9 prosenttia |
Etenevät Jackpotit
Jackpot-tarjontamme käsittää lukuisia miljonääripotteja, joista merkittävin palkinto koskaan saavutettu yhden ainoan vedon kierroksella on ollut 17.8 miljoonaa euroa Mega Moolah -slotissa -pelissä vuonna vuosi 2015. Täällä ko. maineikkaat pelituotteet ovat täysin käytettävissä suomalaisille pelaajille 100% laillisesti ja luotettavasti.
Kampanjabonukset että Kampanjat
Bonuskokonaisuutemme on alusta alkaen suunniteltu tuottamaan etuja sekä ensikertalaispelaajia että myös säännöllisiä käyttäjiä. Meillä on läpinäkyvät bonusehdot vailla piilotettuja rajoituksia taikka kohtuuttomia kierrätysvaatimuksia. Kaikki kampanjamme tottelevat MGA:n pelihallintoviranomaisen määrittelemiä normeja tasapuolisesta pelaamisesta.
- Welcome-paketti: 100% bonusprosentti kaikkein ensimmäiselle talletukselle korkeintaan viisisataa euron summa
- Ilmaiskierrokset: Viikoittaiset ilmaiskierrokset valituille kolikkopeleille
- Palautusohjelma: kymmenen prosentin palautus viikoittaisten häviöistä joka maanantai
- VIP-ohjelma: Viiteen tasoon jakautuva VIP-klubiohjelma henkilökohtaisine etuineen
- Turnaukset: Joka kuun kilpailutapahtumat yhteispalkintopoolilla reilusti yli viisikymmentätuhatta euron arvosta
Wagering-vaatimukset
Bonustemme kierrätysvaatimus on tasolla 35-kertainen bonuksen määrään suhteutettuna, mikä taso asettuu markkinoiden keskimääräistä tasoa. Kierrätysaikaa on kolmekymmentä päivän aika etutarjouksen lunastuksesta, sekä kaikki saatavilla olevat pelityypit osallistuvat wagering-summaan vaihtelevilla kertoimilla. Hedelmäpelit lasketaan sadalla prosentilla, klassikkopelit 10 prosentin painolla ja suoratoisto-osio 5 prosentin osuudella.
| Tervetuliaisbonus | sadan prosentin max 500€ | 35x | 30 kokonaista vrk |
| Uudelleenlatausbonus | 50 prosenttia maksimi 250 euroa | kolmekymmentäkertainen | kaksikymmentäyksi vrk |
| Free spins | 50-200 spinniä | neljäkymmentäkertainen voittomäärät | 14 kokonaista päivää |
| Takaisinmaksu | 10 prosentin osuus häviöistä | Ei kierrätystä | 7 kokonaista päivää |
Maksuvaihtoehdot ja Rahannostot
Rizzio Casino hyväksyy kattavaa kirjoa maksutapoja, jotka on huolellisesti räätälöity erityisesti tarkoituksella suomalaisille käyttäjille. Vastaanotamme tavanomaiset luottokortit, verkkopankkimaksut ja myös modernit digitaaliset lompakot sekä digitaalivaluutat. Kaikki suoritetut maksut käsitellään saman tien, mikä tarkoittaa että kykenevät aloittaa pelisession heti.
- Suorat pankkisiirrot: Trustly-palvelu, Zimpler sekä Sofort varmistavat pikaiset siirrot suoraa tietä nettipankista vailla rekisteröitymistä
- E-lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter-sovellus tuottavat pikaiset kotiutukset nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin nimettömyydellä sekä minimaalisilla siirtokuluilla
- Prepaid-kortit: Paysafecard käteiskäyttäjille ilman pankkitiliä
Kotiutusprosessi
Nostopyyntöjen käsittelyjakso asettuu keskimäärin 0-24 kokonaista tunneissa verifioitujen käyttäjätilien tapauksessa. Ensimmäinen kotiutus vaatii henkilöllisyyden vahvistuksen Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen vaatimusten mukaisesti. Kuukautinen nostokatto VIP-asiakkaille asettuu tasolle satatuhatta euron summa, kun taas tavallisille pelaajille katto asettuu 10 000 euroa kuukautta kohti.
Asiakaspalvelu että Apu
Asiakastukemme on saatavilla yhteydessä saatavissa koko päivän seitsemänä päivänä viikoittain. Meillä on kotimaisenkielisen tuen natiivipuhujilta, ketkä ovat ammatillisesti valmennettu kasinoteollisuuden spesifisiin asioihin. Monimuotoinen lähestymistapamme pitää sisällään live-chatin, sähköpostituen sekä puhelinpalvelun.
Suora chat on tyypillisesti keskimääräinen vastausnopeutemme on alle kahden kaksi minuuttia, mikä suoritus on merkittävästi ripeämpi kuin toimialan keskitaso 5 minuutissa. Email-viesteihin vastataan tavallisesti neljän kokonaisen tunnin aika sisäpuolella, sekä vaikeiden tilanteiden selvittämiseen myönnämme riittävästi resursseja syvällistä selvitystä saavuttamiseksi.
Suojaus sekä Toimiluvat
Rizzio Kasino toimii Maltan pelihallintoviranomaisen (Malta Gaming Authority) tarjoamalla toimiluvalla MGA lisenssillä numero B2C/394/2017, mikä on todistetusti yksi merkittävimmistä luotettavimmista pelilisenssistä Euroopassa. Kunnioitamme ankaria tietosuoja-asetuksia kattaen EU:n GDPR-asetuksen, joka turvaa käyttäjätietojesi täydellisen turvan.
Käytämme 256-bittisen SSL-suojausta jokaisessa datasiirtoliikenteessä järjestelmiemme ja pelaajien välisessä kommunikaatiossa. Pelit testataan huolellisesti säännöllisesti objektiivisten ulkopuolisten tahojen toimesta, kuten eCOGRA-organisaatio sekä iTech Labs, mitkä tahot varmistavat pelikokemuksen oikeudenmukaisuuden sekä satunnaislukugeneraattorien luotettavuuden.
Vastuullinen Pelaaminen
Omistaudumme kontrolloitavan pelinkäynnin periaatteisiin että tarjoamme toimintoja pelitoiminnan kontrollointiin. Asiakkaat voivat asettaa maksukattoja, menetysrajoja, aikarajoja ja ottaa käyttöön itsesulkutoiminnon tilapäisesti taikka lopullisesti. Teemme yhteistyötä Peluuri-järjestön parissa tarjotaksemme neuvontaa esiintyvissä peliongelmissa.
