Innholdsfortegnelse
- Velkommen til det spilluniverset
- Spillportefølje og programvareleverandører
- Betalingsløsninger med transaksjoner
- Bonuspakker samt kampanjer
- Beskyttelse med lisenser
- Kundeservice samt support
Vær velkommen til vår spillunivers
På vår plattform oppnår du adgang til en omfattende sortiment av kasinospill der samler moderne teknikk og tidløs underholdning. Vi føler oss begeistret for å kunne presentere én løsning som er bygget etter spillerens krav i prioritet, der beskyttelsen er i kjernen på samme tid som vi gir spennende spillopplevelser 24/7 rundt.
Denne løsning styres av en team inneholdende over femten år med kunnskap innen spillindustrien, og teamet har brukt betraktelig i å kunne bygge en miljø der både nybegynnere og erfarne spillere oppdager det rette nivå. Idet man oppsøker SpinCity, treffer spillere ett moderne design utviklet med enkel navigering over langs gjennom samtlige enheter.
Hva som skiller vår plattform fra konkurrentene
Ved kontinuerlig forbedring med lytting overfor brukernes innspill har teamet skapt én løsning der adskiller oss ut på forskjellige områder. Vår digitale struktur garanterer svært raske transaksjoner, der det sortiment ajourføres ukentlig ved friske spill hos internasjonale leverandører.
Spillkatalog og programvareleverandører
Gjennom over 3000 alternativer i den database imøtekommer plattformen enhver smakspreferanser og spillestiler. Fra konvensjonelle spilleautomater til avanserte direktesendte dealer-spill, har teamet inngått avtaler gjennom industriens mest anerkjente utviklere med formål om til sørge for topp kvalitet samt variasjon.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Verifisert spillinformasjon
Samtlige titlene i vår løsning blir prøvet med verifisert via uavhengige selskaper som eCOGRA. Ett verifisert faktum er til automater som har større tilbakebetalingsprosent (Return for Player) kalkulativt i perspektiv gir tilbake mer for spillerne gjennom perioder – det ordinære utbetalingsnivå på slots befinner seg ved 96.2%, hvilket hvilken står over bransjens snitt ved 95.5%.
Betalingsmetoder og transaksjoner
Selskapet erkjenner betydningen av trygge samt raske betalinger, samt har derfor inkorporert et omfattende spekter inneholdende betalingsløsninger der dekker norske spilleres behov. Disse bankalternativer inneholder begge klassiske løsninger med nymodens elektroniske lommebøker.
- Betalingskort (Visa, Mastercard) – Innsettinger prosesseres med en gang, overføringer i løpet av en til tre virkedager
- BankID-relaterte transaksjoner – Innenlandsk metode med trygg autentisering med øyeblikkelige transaksjoner
- E-lommebøker (Skrill, Neteller, MuchBetter) – Raske både gjennom betalinger med uttak
- Digitale valutaer (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – Diskrete transaksjoner med lav behandlingstid
- Banktransaksjon – Med større mengder med normal behandlingstid på 3-5 virkedager
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50,000 NOK/dag | en til tre virkedager |
| BankID-betaling | 100 NOK | 100,000 NOK/dag | 0-24 timer |
| E-lommebøker | 100 NOK | 75,000 NOK/dag | 0-12 timer |
| Kryptovaluta | 200 NOK | Ubegrenset | null til to timer |
| Bankoverføring | 500 NOK | 200,000 NOK/dag | tre til fem virkedager |
Bonustilbud samt kampanjer
Vårt egne bonusprogram står strukturert med formål om å belønne trofasthet med aktivitet. Vi tilbyr personlige kampanjer som tilsvarer ulike spillestiler, pluss enhver bonusvilkår presenteres åpent uten å ha usynlige betingelser.
Bonusoppsett overfor nyopprettede spillere
Idet du registrerer profil i vårt casino, får man adgang til ei hilsningspakke hvilken går videre over deres innledende innskudd. Omsetningskravene disse befinner seg på tretifem ganger bonussummen, dette er rivaliserende relativt til hos bransjestandarder. Plattformen krever ikke noen promokoder – enhver promoterninger aktiveres selv idet man kvalifiserer.
- Innledende innsetning: 100% tilpasset bonus til ved 2000 kroner med 100 spillrunder fordelt gjennom fem dager
- Andre innsetning: 75% matchbonus inntil til 3000 NOK inneholdende mindre innsatskrav rundt 25x
- Neste innsetning: femti prosent match inntil omkring fem tusen norske kroner med spesiell tilgang for hver ukes turneringer
- Pengene tilbake-program: Ukentlig kompensasjon på 10-15% fra netto underskudd til VIP-medlemmer
Sikkerhet og lisenser
Vi opererer under rigoristiske regulatoriske rammer pluss innehar lisens fra maltesiske spillmyndighet Authority (MGA), ei blant EUs svært aktede spilltilsynsmyndigheter. Denne spesifikke lisensen krever regelmessige kontroller på disse systemer, spillprotokoller og økonomiske transaksjoner.
Datasikkerhet med personvern
All kommunikasjon hos kundene samt vårt servere blir kodet via 256-bit SSL-teknologi, tilsvarende kvalitet som brukes hos multinasjonale banker. Plattformen lagrer ingen kortdetaljer hos våre servere, og all følsom informasjon behandles via PCI godkjente betalingsprosessorer.
Vårt egne ansvarfulle spillordning inkluderer verktøy med betalingsgrenser, tapskontroller, pauser samt selvekskludering. Plattformen samspiller med selskaper såsom BeGambleAware samt spille Therapy til til presentere assistanse overfor kunder der skulle behøve det.
Kundeservice med support
Det støtteteam står tilgjengelig komplett døgnet ved flere kanaler. Vi har norske representanter som erkjenner innenlandske behov pluss evner å presentere svært rask hjelp selv ved problemstilling. Gjennomsnittlig behandlingstid for mail befinner seg lavere enn 4 timer, mens live samtale behandles før to minutter.
Henvendelsesmuligheter
For svært rask assistanse anbefaler vi direktesendt chatt-funksjon hvilken blir innlemmet rett innenfor spillplattformen. Alternativt evner du komme i kontakt med supportavdelingen gjennom e-post til ytterligere grundige henvendelser alternativt telefonbasert hjelp for presserende saker. Vår spørsmål og svar omfatter mer enn to hundre ordinære henvendelser pluss oppdateres stadig bygget på spillertilbakemeldinger.
Vi innehar dessuten opprettet ei bred kunnskapsbase med videoguider hvilke dekker alt mulig fra kontoregistrering til sofistikerte spillstrategier. Slike hjelpemidlene er oppnåelige for alle gjestebrukere samt forlanger null innlogging.
